О нас
О КОМПАНИИ
ООО «КИНГ-СТРОЙ» – молодая, стабильная и динамично развивающаяся управляющая компания города Ростова-на-Дону. Работаем на рынке ЖКХ с 2021 года, управлением многоквартирных домов занимаемся с 2022 года.
В настоящее время на обслуживании находиться 11 многоквартирных домов, расположенных в Ленинском и Пролетарском районах города.
Большой опыт работы и профессионализм наших сотрудников, а также наличие развитой производственной инфраструктуры и устойчивой материально-технической базы позволяет нам самостоятельно выполнять бо́льшую часть работ по управлению многоквартирными домами.
ГЛАВНЫЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ НАШЕЙ КОМПАНИИ
- ОТКРЫТОСТЬ
- ПРОЗРАЧНОСТЬ
- НАДЕЖНОСТЬ
- ЧЕСТНОСТЬ
- АКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С СОБСТВЕННИКАМИ
КАЧЕСТВО ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ
Ключевым приоритетом в своей работе мы считаем систематическое повышение степени удовлетворенности наших клиентов качеством предоставляемых услуг. Для этого у нас в компании введена и функционирует система контроля качества обслуживания жителей домов.
Под качественной услугой мы пониманием не только абстрактное «выполнение работ», а всё, что мы даем нашим жителям: ожидаемый от работ результат, вежливость и скорость обслуживания.
Еженедельно сотрудники компании проводят контрольные обзвоны жителей, обратившихся к нам за получением необходимой услуги, и фиксируют сложившееся у них впечатление от проделанной работы. На основании этих сведений напрямую зависит как степень материального вознаграждения наших работников, так и возможность для последующих улучшений и развития работы компании в целом.